консультант

Опис

Характер виконуваної роботи: Постійний
Основні функціональні обов'язки: Фахівець контакт-центру (вхідна лінія). Надання консультативної підтримки Клієнтам СК шляхом телефонного/e-mail/чат зв’язку . Організація необхідної технічної допомоги;
Фіксація ДТП та звернень Клієнтів по інших питаннях на ресурсах СК;
Дотримання норм корпоративної етики спілкування;
Допомога у навчанні та консультуванні нових співробітників;
Досвід роботи у Технічному асистансі є додатковою перевагою.
Вид трудо��ого договору: безстроковий
Режим роботи: 5-денний робочий тиждень
Коментар: 8:00-17:00
9:00-18:00
10:00-19:00
Умови організації праці: Звичайні умови
Соціальні переваги: медичне страхування; страхування життя
Професійні компетенції (знання, навички): Грамотна і чітка усна та письмова українська мова; Відмінні комунікативні навички та культура спілкування;
Здібність працювати в режимі багатозадачності;
Готовність до взаємодії в колективі;
Прийом самостійних рішень та особиста відповідальність за
Особистісні компетенції (особисті якості, характеристики): Відповідальність, уважність, організованість. Доброзичливість, охайність. Вміння працювати в режимі багатозадачності.