Asistent/ka servisu a reklamací

Опис

• Středoškolské vzdělání, technické zaměření výhodou.
• Smysl pro organizaci a systematickou práci.
• Pečlivý a samostatný přístup s odpovědností za svěřené úkoly.
• Výborné komunikační schopnosti.
• Přirozené zapojení do týmové spolupráce.
• Uživatelská znalost MS Office. (Excel, word)
• Dobré logistické schopnosti.
Náplň práce:
• Komunikace se servisním technikem a projektovými manažery.
• Evidence a kontrola smluvních servisů včetně harmonogramu.
• Příjem a evidence reklamací.
• Plánování servisních a reklamačních výjezdů.
• Komunikace se zákazníky.
Stravenkový paušál, interní a externí školení, telefon.