RECEPČNÍ

Опис

Náplň práce:
" příjem a ubytování hostů,
" komunikace s hosty osobně, telefonicky a e-mailem,
" práce s rezervačním systémem,
" zpracování rezervací a základní administrativa,
" přijímání plateb a vystavování dokladů,
" poskytování informací hostům,
" spolupráce s úklidem a ostatními středisky hotelu,
" dohled nad plynulým chodem recepce během směny.
Požadujeme:
" příjemné a profesionální vystupování,
" spolehlivost, samostatnost a zodpovědnost,
" komunikativnost a ochotu jednat s lidmi,
" základní znalost práce na PC,
" pečlivost při administrativě a práci s hotovostí,
" časovou flexibilitu vzhledem ke směnnému provozu,
" základní znalost anglického nebo německého jazyka výhodou, nikoliv podmínkou.