RECEPCIONISTA
- Роботодавець
- Centre de formació
- Локація
- GRANOLLERS, BARCELONA, Spain
- Зарплата
- За домовленістю
- Тип зайнятості
- Повна зайнятість
- Категорія
- RECEPCIONISTA
Опис
Atenció telefònica
• Proporcionar informació sobre cursos, serveis, promocions i altres activitats de l'escola.
• Gestionar les reserves i cites dels serveis de perruqueria i estètica.
Atenció al client
• Preparar el programa Fresha amb els serveis i els clients previstos per a la jornada.
• Rebre i donar la benvinguda als clients a la seva arribada.
• Subministrar el material necessari per a la realització de cada servei.
• Informar i assessorar sobre tractaments i serveis.
• Crear els tiquets de venda i gestionar-ne el cobrament.
Atenció a l'alumnat
• Rebre l'alumnat a la seva arribada al centre.
• Atendre les visites, informar sobre les tarifes i els cursos, i fer el recorregut per les instal·lacions.
• Controlar l'assistència de l'alumnat i contactar amb les famílies quan sigui necessari.
• Resoldre dubtes relacionats amb les aules, els horaris, el funcionament del centre i altres aspectes acadèmics.
Atenció a comercials i proveïdors
• Atendre els comercials i gestionar la relació amb els proveïdors.
• Fer les comandes de material per a totes les àrees de l'escola.
• Comprovar i verificar el material rebut.
• Registrar el material al programa informàtic i actualitzar-ne els preus quan sigui necessari.
Gestió de materials i inventari
• Preparar els lots de material de l'alumnat a l'inici de curs,.
• Fer el control i l'inventari del material del centre.
Вимоги
Experiència 1 anys. Experiència d'1-2 anys en un lloc de recepció, atenció al client o administració.
Es valorarà experiència en centres de formació, centres educatius, acadèmies, centres mèdics o empreses de serveis.
Experiència en gestió d'agendes, cites i atenció telefònica.
Domini d'eines ofimàtiques (Microsoft Office o Google Workspace) i facilitat per aprendre nous programes de gestió.
Es valorarà experiència amb programes de gestió de cites.. Competències / coneixements: Excel·lents habilitats de comunicació i tracte amb el públic.
Orientació al client i vocació de servei.
Organització i capacitat de planificació.
Capacitat per gestionar diverses tasques alhora (multitasca).
Proactivitat i autonomia.
Resolució de problemes i iniciativa.
Responsabilitat i atenció al detall.
Capacitat per treballar en equip.
Empatia i amabilitat.
Adaptabilitat davant situacions canviants.
Discreció i confidencialitat en el tractament de dades.
Умови
Contracte laboral indefinit
Jornada completa
Подання заявки відбувається через існуючий вхід у KuBeyond. На цій сторінці немає автоматичного входу.