RECEPCIONISTA(H/M)
- Роботодавець
- Clínica PODOLEX S.L
- Локація
- BARCELONA, Spain
- Зарплата
- 1501–1700 EUR
- Тип зайнятості
- Повна зайнятість
- Категорія
- RECEPCIONISTA(H/M)
Опис
Atención presencial y recepción de pacientes.
Atención de llamadas telefónicas y WhatsApp.
Gestión, modificación y confirmación de citas.
Organización y optimización de las agendas de los profesionales.
Información a los pacientes sobre servicios, tratamientos, citas y presupuestos.
Gestión de historias clínicas y documentación sanitaria.
Digitalización, archivo y organización de documentos e informes.
Gestión de consentimientos, autorizaciones y documentación de pacientes.
Cobro de servicios, elaboración de facturas y control básico de caja.
Seguimiento administrativo de presupuestos y tratamientos pendientes.
Contacto con pacientes para revisiones, seguimientos o citas pendientes.
Gestión del correo electrónico de la clínica.
Coordinación entre recepción y el equipo de podología.
Control básico de material y comunicación de necesidades de reposición.
Mantenimiento del orden y buena imagen de la zona de recepción.
Cumplimiento de los protocolos internos y de protección de datos.
Resolución de incidencias habituales de recepción y atención al paciente.
Вимоги
català (parlat Superior, escrit Superior), espanyol (parlat Superior, escrit Superior), anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
Experiència 1 anys. Experiencia mínima de 1 año en recepción, administración o atención al paciente, preferiblemente en clínicas, centros médicos, dentales o del sector sanitario. Se valorará experiencia en gestión de agendas, atención telefónica y WhatsApp, documentación sanitaria, facturación y cobro a pacientes.. Competències / coneixements: Buen manejo informático y de programas de gestión de citas. Manejo de correo electrónico, WhatsApp, Word y Excel. Capacidad de organización y gestión de agendas. Excelente atención al paciente, comunicación y trato telefónico. Persona resolutiva, responsable, organizada, empática y con iniciativa. Se valorarán conocimientos de documentación sanitaria, protección de datos, facturación, caja y experiencia comercial en clínica.
Se busca una persona estable, responsable, empática, dinámica y con iniciativa, capaz de trabajar de forma autónoma y ofrecer una excelente experiencia al paciente. Se valorará especialmente experiencia en el sector sanitario, conocimientos de gestión documental sanitaria y habilidades comerciales orientadas a informar y asesorar al paciente sobre los servicios de la clínica.
Умови
Contracte laboral indefinit
Jornada completa
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