HELPDESK (CATALÁN) VARIOS HORARIOS(H/M)
- Роботодавець
- SOSMATIC, S.L.
- Локація
- BARCELONA, Spain
- Зарплата
- 640–673 EUR
- Тип зайнятості
- Часткова зайнятість
- Категорія
- HELPDESK (CATALÁN) VARIOS HORARIOS(H/M)
Опис
• Que atiendas llamadas y correos de usuarios/as
• Que des soporte informático - Incidencias de redes y telecomunicaciones-.
• Que estés familiarizado/a con herramientas de ticketing
Вимоги
català (parlat Superior, escrit Superior)
Experiència 6 mesos. • Conocimientos y experiencia en:
o VozIP.
o Experiencia en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal).
o Cómo funciona el DHCP y DNS
o Saber lo que es un PTR.
o Habilitar una DMZ.
o Diferenciar una IP pública de una IP privada.
o Interpretar estado de luces de un Router.
o Configuración manual de parámetros TCP/IP. Competències / coneixements: CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes
Dominio del castellano, catalán e inglés
Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.
Compromiso y ganas de aprender de manera continua.
Умови
Contracte laboral indefinit
Jornada parcial (18 hores - jornada setmanal)
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