Sales Support Specialist

Опис

• První kontaktní bod pro zákazníky a externí partnery prostřednictvím telefonu a e-mailu
• Podpora Area Sales Managery během celého obchodního procesu od zpracování leadů až po následnou péči o zákazníka
• Ověřování, kvalifikace a rozdělování nové obchodní příležitosti příslušným obchodním zástupcům
• Sledování stavu leadů, nabídek, objednávek, faktur a plateb
• Spravování zákaznických a obchodních dat v CRM systému
• Zajišťování administrativy související s obchodními případy a dbát na kvalitu dat
• Spolupracování se zákazníky při řešení dotazů týkajících se objednávek, dodávek a dalších požadavků
• Koordinace spolupráce mezi obchodním týmem a dalšími odděleními společnosti
• Připravování nabídek, obchodní dokumentace a potvrzení objednávek
• Monitorování průběhu zákaznických objednávek a podpora pro jejich hladké zpracování
• Podílení se na zlepšování procesů podpory prodeje a administrativních postupů
• Práci ve stabilní, mezinárodním společnosti
• Motivující mzdové ohodnocení
• Plně hrazené stravenky 100 Kč / odpracovaný den
• Multisport karta
• Pluxee karta
• Odborná školení, jazykové kurzy
• Dovolená 5 týdnů
Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.