Referent/ka zákaznického servisu

Опис

Baví Vás péče o zákazníky a chcete uplatnit svou angličtinu?
Firma Rovyna s.r.o. je stabilní ryze českou společností s vysokou prestiží ve svém oboru zabývající se výrobou rotačních výsekových nástrojů pro výrobce obalů. Sídlíme v nově postavené budově v Rojšíně a jsme vybaveni nejmodernějšími technologiemi. Naše produkty a služby dodáváme českým i zahraničním zákazníkům.
Potřebujeme, aby se naši zákazníci měli na koho obrátit, obdrželi správné informace a dostali perfektní servis. K tomu potřebujeme
REFERENTA/KU ZÁKAZNICKÉHO SERVISU
kteří si vezmou za své správné zadání zakázky, a budou spolehlivým partnerem zákazníka pro koordinaci její výroby a fakturaci.
Výsledkem Vaší práce bude informovaný a spokojený zákazník, který dostane svou objednávku včas a přesně podle svých požadavků.
Vaše činnosti budou zahrnovat zadávání zakázek do systému, spolupráci s konstruktéry, fakturaci zakázek a zjišťování zpětné vazby od zákazníka. Součástí pozice jsou také dílčí administrativní oblasti, takže se můžete těšit na rozmanitou práci.
U nás chodíme do práce s radostí, protože jsme přátelský tým. Snažíme se o to, aby se nám dobře pracovalo, a rádi se zlepšujeme. Podporujeme se ve skvělých výsledcích a spolupracujeme na společném cíli. Záleží na každém z nás, takže jsme oceněni za své výsledky.
Očekáváme od Vás, že:
- se naučíte orientovat v technických údajích a produktech společnosti, jsme připraveni Vás v tom dobře zaškolit
- umíte příjemným a vstřícným způsobem komunikovat se zákazníkem a aktivně řešit jeho potřeby
- rádi mluvíte a píšete anglicky na potřebné úrovni, alespoň B2
- si umíte dobře zorganizovat práci a spolupracovat v rámci týmu
U nás dostanete:
- úplné zaškolení a podporu skvělého kolektivu
- ohodnocení podle Vašich výsledků
- možnost začlenit se do stabilní firmy, na kterou se můžete spolehnout
- parkování přímo u firmy
- příspěvky na stravu
- věrnostní příspěvky na penzijní pojištění
- možnost pracovat v jednosměnném provozu a příjemném prostředí
- práci na plný úvazek s možností profesního růstu
Pokud máte za to, že je Vám tato práce šitá na míru, neváhejte se nám ozvat, odpovíme všem!